Atención al Cliente

Para agilizar la atencion, al entrar en contacto con soporte, tenga siempre a mano el número de serie de su Promob.

Teléfono exclusivo para Soporte  011 43713891

Comercial  011 43712903

Entrenamiento  011 37504600

E-mail: soporte.ar@promob.com

 
 Nota: Como propietario registrado de Promob, usted dispone del canal de soporte personalizado sobre asuntos relacionados a instalación del producto, renovación de contratos (CATS), compra de licencias y aclaraciones sobre pagos.

Importante:Este servicio está incluido en el valor del CATS (contrato de actualización tecnológica y de soporte) sin encargos adicionales, excluyendo el costo da llamada telefónica.

Los usuarios de Promob Plus y Promob Arch que opten por la no renovación del contrato CATS no recibiran soporte por e-mail o teléfono, ni actualizaciones del sistema. Pongase contacto con nosotros para renovar dicho contrato.